Der Prozess-Turbo für die Verwaltung der Zukunft!

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So funktioniert's

Ihre Vorteile kurz und knapp

Abläufe beschleunigen

Mit immoTerminal® beschleunigen Sie den Mangelmelde- und bearbeitungsprozess. Sie können Anliegen bis zu zehn mal schneller annehmen und bearbeiten.

Endlich Einzigartig

Viele Hausverwalter haben oft das Problem, sich nicht klar positionieren und sich von Mitbewerbern abzugrenzen zu können. Mit immoTerminal® haben Sie ein neues Alleinstellungsmerkmal für die Akquise neuer Objekte.

Wachstum ermöglichen

Durch die Optimierung des Prozesses mit immoTerminal® haben Sie die Möglichkeit, ein gesundes Wachstum bei gleichem Personalaufwand zu erreichen.

Zeit sparen

Sparen Sie pro Anliegen bis zu 29 Minuten1. immoTerminal® spart Ihnen dadurch Zeit oder bares Geld. Besonders im Preiskampf der Verwalterbranche ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Vor 20 Uhr nach Hause

Verwalter stehen unter enormen Druck und haben immensen Arbeitsaufwand. Nutzen Sie Ihre neu gewonnene Zeit und genießen Sie Ihre Freizeit.

Weniger Ärger

Setzten Sie Ihre Mitarbeiter und sich selbst weniger verbalen Attacken aus. Auch für die meisten Mieter ist das Melden eines Anliegen am Telefon keine Freude.

Höchster Datenschutz

Alle Daten von Ihnen, Eigentümern und Mietern werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert. Die Übertragung aller Daten geschieht via SSL.

[1] Zeitangaben resultieren aus Erfahrungswerten und Aussagen von erfahrenen Hausverwaltern mit jahrzehntelanger Erfahrung.

Eine Erfolgsgeschichte

Wie die Krase Immobilienverwaltung GmbH mit immoTerminal in den ersten Monaten 45 Stunden Zeit einsparte.

90

Minuten Wartezeit

Die Problemstellung

Die Krase Immobilien GmbH verwaltet u.a. in Heiligenhafen ca. 1700 Wohneinheiten in einem einzigen Objekt. Zu Stoßzeiten mussten Bewohner bis zu 90 Minuten Wartezeit in kauf nehmen um kleine und große Anliegen zu melden. Dementsprechend frustriert waren Bewohner und auch Mitarbeiter. Zusätzlich mussten Mitarbeiter jede Meldung mühselig dokumentieren.

Die Idee

Die Grundlegende Überlegung war, anstatt Bewohner zu zwingen, stundenlang vorm Büro zu warten oder in einer Telefonwarteschleife zu verbringen, könnte man Sie Ihr Anliegen auch einfach digital aufgeben lassen. Mit intelligenten Abfragen könnte man dafür sorgen, dass Bewohner alle relevanten Informationen hinterlegen, um Anliegen sofort zu bearbeiten zu können. Die Dokumentation der Meldung wird so an den Bewohner outgesourct.

269

Meldungen in den ersten Monaten

45

Stunden gespart

Zeit sparen per 1-Click-Delegation

Die Krase Immobilienverwaltung sparte allerdings nicht nur Zeit dadurch, dass Meldungen nun von Bewohnern ordentlich dokumentiert wurden, sondern auch dadurch dass die Delegation der Anliegen nun mit einem einzigen Klick delegiert werden können. Dazu wählt man lediglich einen der hinterlegten Mitarbeiter oder Dienstleister aus und die zuständige Person wird umgehend informiert. Kein Telefonat und keine Mail mehr notwendig.

Glücklichere Bewohner und Mitarbeiter

Dadurch dass Bewohner nun nicht mehr lästige Wartezeiten in Kauf nehmen müssen reagieren Sie auch anders auf das Personal. Oft ist sogar gar kein Kontakt mit dem Verwaltungspersonal mehr notwendig. Das ermöglicht es Mitarbeitern sich mehr um Ihre eigentlichen wichtigen Aufgaben zu kümmern.

Gold-Nominierung für unsere Kunden

Mit dem Projekt immoTerminal ist ein Kunde nominiert zum Immobilien Verwalter des Jahres 2016 des Dachverbandes Deutscher Immobilien Verwalter (DDIV)

Bronze Silber Gold

Im Juni 2016 reichte einer unserer Kunden die Bewerbung zum Immobilien Verwalter des Jahres ein. Wir sind stolz verkünden zu können, dass der genannte Kunde definitiv mit der Umsetzung des Projektes "immoTerminal" auf einem der ersten drei Plätze landen wird. Wir werden zur Preisverleihung zum am 15.09.2016 auf dem 24. Deutschen Verwaltertag anwesend sein.

Kontaktieren Sie uns jetzt!

oder Rufen Sie uns an unter:

+49 (0) 211 388 59 420